HeadFirst Group bevestigt overnamebod op Impellam Group en creëert wereldleider in workforce solutions voor STEM-talent
NIET VOOR VRIJGAVE, PUBLICATIE OF DISTRIBUTIE, GEHEEL OF GEDEELTELIJK, DIRECT OF INDIRECT, IN, NAAR OF VANUIT ENIGE RECHTSGEBIED WAAR DIT EEN SCHENDING VAN DE RELEVANTE WET- OF REGELGEVING VAN EEN DERGELIJKE RECHTSGEBIED ZOU VORMEN.
HeadFirst Group (‘HeadFirst’) en Impellam Group (‘Impellam’) kondigen aan dat ze overeenstemming hebben bereikt over de overname van Impellam door HeadFirst. Ze bundelen hun krachten tot een toonaangevende wereldwijde speler op het gebied van MSP- en talentmanagement. De combinatie, met meer dan € 7 miljard aan omzet (managed spend, in 2022), zal versnelde groeimogelijkheden mogelijk maken in Europa, het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en APAC.
Voor HeadFirst is Impellam een aantrekkelijke kans om te investeren in een van de marktleidende Managed Services Providers in de wereld en een toonaangevende groep van bedrijven gespecialiseerd in recruitment voor STEM (data, life-sciences, tech & engineering) professionals. Er is een duidelijke strategische rationale voor de combinatie van HeadFirst en Impellam die naar verwachting de volgende voordelen gaat opleveren
- door een zeer complementaire geografische dekking, met beperkte tot geen overlap, ontstaat een grotere groep met een sterke aanwezigheid op het Europese vasteland, in het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en APAC, waarvan opdrachtgevers met een grotere, wereldwijde, geografische spreiding kunnen profiteren;
- complementaire vaardigheden en expertise creëren aanzienlijke mogelijkheden voor onze klanten en voor cross-selling van onze services;
- de sterke technologie, data en digitale platforms van HeadFirst Group bieden de kans de operationele en bedrijfsprestaties binnen de grotere groep verder te verbeteren;
- een sterk gecombineerd managementteam kan de langetermijnstrategie van een grotere groep blijven waarmaken;
- meer carrièremogelijkheden voor collega’s binnen de grotere groep.
Julia Robertson, CEO bij Impellam Group, vertelt: “We kijken ernaar uit om onze krachten te bundelen met HeadFirst om een groter, meer digitaal en divers dienstenaanbod te creëren met een groter geografisch bereik. De gecombineerde kracht van marktleidende merken, culturen en mensen – in balans met technologie van de uitgebreide groep – stelt ons in staat onze klanten nog beter te ondersteunen bij hun uitdagingen op het gebied van workforce management in het Verenigd Koninkrijk, Europa, Noord-Amerika en APAC. Tegelijkertijd biedt het meer carrièremogelijkheden voor collega’s.”
Han Kolff, Chairman of the board bij HeadFirst Group, licht toe: “Deze fusie zal baanbrekend zijn, voortbouwend op de complementaire sterke punten van Impellam en HeadFirst. Samen worden we een wereldleider in mission-critical talent, waardoor we onze opdrachtgevers, leveranciers en professionals op een ongeëvenaarde manier van dienst kunnen zijn. We hebben een enerverende reis voor de boeg met volop kansen voor onze teams, waarbij we de HR-technologie verder uitdiepen en het geografische bereik verder en sneller vergroten.”
Toekomstig management van de groep
HeadFirst Group beoogt het belangrijkste uitvoerend management van Impellam Group, namelijk Julia Robertson (huidige Chief Executive Officer van Impellam Group) en Tim Briant (huidige Chief Financial Officer van Impellam Group) een plek te geven in de raad van bestuur als respectievelijk Group CEO en CFO. Zij zullen samenwerken met de bestuursleden Marion van Happen, die ook doorgaat als CEO van HeadFirst Group, en Han Kolff, die non-executive Chairman zal zijn, en de non-executive bestuursleden Koen Bekkering en Boyd Sleeman, om het toekomstige succes en de groei van de nieuwe groep te bewerkstelligen.
Er zijn voor nu geen wijzigingen in de dagelijkse business van Impellam Group en HeadFirst Group. Impellam en HeadFirst blijven hun diensten aan opdrachtgevers, leveranciers en professionals onveranderd leveren. De transactie zal naar verwachting in de eerste helft van 2024 worden afgerond.
Een aankondiging met alle details over de voorwaarden van de transactie is volledig te lezen op de website headfirst.group/takeover
Over HeadFirst Group
HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale HR tech dienstverlener en het grootste platform voor professionals in de Benelux, actief in vijftien Europese landen. De organisatie biedt een diversiteit aan HR-oplossingen, zoals Managed Service Providing, Recruitment Process Outsourcing, intermediaire dienstverlening (matchmaking, contracting) en HR-consultancy. Er werken meer dan 25 duizend professionals bij ruim vijfhonderd opdrachtgevers in Europa, waarmee HeadFirst Group een jaaromzet realiseert van meer dan twee miljard euro. De belangrijkste merken van HeadFirst Group zijn de MSP (incl. intermediaire dienstverlening) labels HeadFirst, Between en Staffing Management Services, RPO- en recruitment specialist Sterksen, IT talent sourcer StarApple en het Belgische HR-techbedrijf ProUnity.
Over Impellam Group
Impellam Group is de holding maatschappij van een groep diverse, geïntegreerde arbeidsmarktdienstverleners in STEM-talent (data, life-sciences, tech & engineering), die wereldwijd workforce solutions, talent management en werving en selectie van professionals aanbieden in verschillende industriële sectoren en belangrijke eindmarkten. De twee belangrijkste operationele divisies van Impellam Group leveren de volgende diensten: 1) Global Managed Services (“GMS”): volledige workforce solutions door het multidisciplinair managen van het totale talentproces en 2) STEM: MSP-, RPO-, contracting, vaste arbeid en SOW workforce solutions gericht op IT- en digitale specialisten, data-experts, wetenschappers, clinici en ingenieurs. De divisies van Impellam Group opereren onder verschillende merknamen, waaronder Guidant Global en Comensura (GMS), evenals Carbon60, SRG, Lorien en Bartech (STEM).
Op 3 maart 2023 voltooide Impellam de verkoop van twee eerdere operationele divisies – Regional Specialist Staffing en Healthcare – waardoor Impellam Group zich nu kan richten op de belangrijkste GMS- en STEM-divisies, waar de Raad van Bestuur van Impellam een hoger rendement verwacht uit aantrekkelijke groeimarkten, een aanzienlijk verbeterde zichtbaarheid van de omzet en verbeterde conversies
Noot voor de redactie
Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit persbericht? Neem contact op met Bart van der Geest, woordvoerder bij HeadFirst Group, te bereiken op +31 (0)6 – 15 89 95 74 of bart.vandergeest@headfirst.nl. Of Kirsty Tranter, global head of communications bij Impellam Group, op kirstytranter@impellam.com.
Aanvullende informatie
Deze aankondiging dient uitsluitend ter informatie en is niet bedoeld als – en maakt geen deel uit van – een aanbod tot verkoop of een uitnodiging tot het kopen van of inschrijven op effecten, noch van een verzoek tot het uitbrengen van een stem of het verlenen van goedkeuring in enige jurisdictie ingevolge de hierboven beschreven acquisitie of anderszins. Deze aankondiging vormt geen prospectus of een document dat gelijkwaardig is aan een prospectus.
Exemplaren van deze aankondiging en alle formele documentatie met betrekking tot de acquisitie worden niet, en mogen ook niet, direct of indirect worden verstuurd of anderszins worden doorgezonden, verspreid of verzonden in of naar of vanuit enig rechtsgebied waar dit een schending van de wetgeving van een dergelijk rechtsgebied zou inhouden en personen die dergelijke documenten ontvangen (met inbegrip van bewaarnemers, nominees en trustees) mogen deze documenten niet versturen of anderszins doorsturen, verspreiden of verzenden in of naar of vanuit een dergelijk rechtsgebied.
HeadFirst Group doneert €70.000 aan TechMeUp voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt
HeadFirst Group doneert €70.000 aan TechMeUp voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt
HeadFirst Group zet zich in voor een betere wereld, die verder gaat dan alleen de arbeidsmarkt. We zetten ons in voor het verbeteren van het milieu, de natuur en het leven van mensen over de hele wereld. Een wereld waarin gelijke kansen en toegang tot mogelijkheden voor iedereen vanzelfsprekend zijn. Als onderdeel hiervan hebben we – met trots – de ‘HFG Foundation’ opgericht, onder leiding van collega Thomas ten Veldhuijs.
Gelijke kansen voor iedereen
Deze Foundation bundelt onze sociale initiatieven, die onder andere gericht zijn op het helpen van mensen in hun carrière en in het leven. We geloven in gelijke kansen voor iedereen en zien het als onze verantwoordelijkheid om bij te dragen aan een rechtvaardigere toekomst. Dit doen we door initiatieven te ondersteunen die voortkomen uit onze intrinsieke motivatie en actieve betrokkenheid.
Donatie TechMeUp
Elk jaar reserveren we budget om te doneren aan doelen en initiatieven die hierbij passen. Onlangs hebben we een donatie van maar liefst €70.000 gedaan aan Stichting TechMeUp. Deze donatie is bedoeld om onderwijs in technologie te financieren voor studenten met een achterstand tot de arbeidsmarkt en hen te begeleiden naar een baan. Het doel van dit prachtige project is om tien studenten gedurende 2023 te ondersteunen. Eenmaal succesvol geplaatst in een baan, zullen zij de rentevrije lening in termijnen terugbetalen, waardoor toekomstige studenten eveneens de kans krijgen om een technologische opleiding te volgen.
Deze donatie is een teken van onze toewijding om de kloof tussen sociale en culturele verschillen te verkleinen. Door middel van educatie en kansen voor degenen met een afstand tot de arbeidsmarkt, dragen we actief bij aan het egaliseren van deze verschillen.
Meer weten over TechMeUp? Klik hier voor meer informatie.
Take the robot out of the human
Marijn van de Poel is Managing Director van Ciphix. Deze innovatieve onderneming heeft als missie ‘Take the robot out of the human’, vertelt hij. “Met zo’n zestig specialisten automatiseren we zoveel mogelijk routinematige taken en cognitieve beslissingen bij onze opdrachtgevers. Met behulp van Hyperautomation technologieën, zoals Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI), Process Mining en Low-code ontwikkelen we ‘digitale assistenten’ zodat de bestaande medewerkers van klanten zich helemaal op belangrijkere en interessantere zaken kunnen richten.”
“Dat laatste is cruciaal. Iedereen worstelt vandaag de dag met personeelskrapte en juist dan is het zonde om goed gekwalificeerde medewerkers tijd te laten besteden aan repeterend werk. Mensen willen aan de slag met nieuwe uitdagingen en klantvragen, dat stimuleert en inspireert ze. Als mensen minder tijd kwijt zijn aan de routineklussen, houd je het werk leuk en interessant en blijven ze kiezen voor jou. Dat is waar Ciphix op inzet.”
Balans tussen tech en touch
Hoe dat werkt, legt Marijn uit aan de hand van de eerste digitale assistenten die Ciphix bij HeadFirst Group introduceerde: “HeadFirst Group verzorgt jaarlijks tienduizenden inhuurtransacties. Een complex proces met een aanvraag, publicatie, matching en uiteindelijk een contract. Met behulp van de digitale assistent, die de naam Benthe heeft gekregen, hebben we in 2022 onder andere het inlezen van opdrachten volledig geautomatiseerd. Het proces verloopt foutloos en veel sneller, terwijl de recruiters nu meer tijd over hebben voor de matching zelf. Het zorgt daadwerkelijk voor een betere balans tussen tech en touch, zoals ze dat bij HeadFirst Group noemen.”
Streamer
“Het proces verloopt foutloos en veel sneller, terwijl de recruiters nu meer tijd over hebben voor de matching zelf.”
Bring human into the robot
“En we kijken nu samen al verder. Kunstmatige intelligentie maakt het bijvoorbeeld mogelijk om de gegevens in aanvragen en cv’s sneller en slimmer te analyseren en interpreteren en zo de recruiters ook inhoudelijk beter te ondersteunen. Het is maar één van de mogelijkheden en het mooie is dat HeadFirst Group helemaal zelf in de lead is. Onze technische oplossingen helpen bij wat je wilt bereiken, maar de organisatie moet zelf de mindset hebben om anders te willen werken.”
“Waarom we trouwens echte namen gebruiken? Dat is heel bewust want zo maken we onze oplossingen herkenbaarder en brengen we ook een beetje de ‘Human in the Robot’. Nieuwe software met een techy naam zegt de meeste mensen niet zoveel. Niemand houdt echt van SAP of Office, maar iedereen is dol op Benthe!”
Giant neemt een steeds nadrukkelijker plaats in binnen onze toolbox
HeadFirst Group werkt samen met Intelligence Group bij het schrijven van kwartaalrapportages over de ontwikkelingen op de vaste en flexibele arbeidsmarkt; de Talent Monitor. Daarnaast wisselen de organisaties data over vast en flex uit. HeadFirst werkt ook met Giant, met inbegrip van de nieuwe Vast en Flex-functie.
Het Vast en Flex-dashboard biedt inzicht in flexibele arbeidskrachten en vergelijkt deze met vaste medewerkers. Zo kan de gebruiker in een paar minuten een Total Talent Acquistion strategie formuleren. Het nieuwe dashboard vergelijkt wervingshaalbaarheid; maandsalaris/uurtarief; de belangrijkste pullfactoren en het aandeel flex/zzp op de markt.
Waarom maakt HeadFirst gebruik van Giant en de nieuwe Vast en Flex-functie?
Bart van der Geest, hoofd marketing en communicatie van HeadFirst Group, vertelt: ‘Wij werken nu ongeveer een half jaar met Giant. We zijn van origine een dienstverlener in het professionals-segment op de flexibele arbeidsmarkt, maar hebben binnen de groep inmiddels ook al jaren oplossingen voor vaste arbeid. We bieden Total Talent Acquisition (TTA). Tegelijkertijd bewegen we van een specialist in werving en compliancy naar een strategisch partner waarbij we echt een datadriven consultant willen zijn voor onze opdrachtgevers. Bij beide ontwikkelingen past Giant perfect.’
HeadFirst Group gebruikt Giant voor zijn eigen interne HR-strategie, maar ook om opdrachtgevers beter van dienst te kunnen zijn. ‘We bewegen van een specialist in werving en compliance naar een strategisch partner waarbij we echt een datadriven consultant zijn voor onze opdrachtgevers. We combineren onze grote hoeveelheid eigen data met externe data van Intelligence Group, daardoor kunnen we unieke inzichten bieden die anderen niet kunnen bieden. Dit brengen we naar bestaande opdrachtgevers, maar deze data gebruikt onze bidmanagement afdeling ook om inschrijvingen op aanbestedingen en offertes in tendertrajecten concreet te onderbouwen.’
Van der Geest brengt het gebruik van Giant ook in relatie tot de purpose van HeadFirst Group: ‘join the next world of work’. Hij ziet in de weg naar die nieuwe wereld van werk drie ontwikkelingen: vraag en aanbod komen meer online bij elkaar, arbeid gaat meer plaatsvinden ongeacht contractvorm (vast of flex) en de arbeidsmarkt wordt steeds inclusiever, zonder vooroordelen. De data van Intelligence Group helpen volgens de marketeer omdat ze meer inzichten verschaffen bij de eerste ontwikkeling (online aanbod en vraag) en in staat stellen vast-flex bewegingen op de markt te volgen.
“We bewegen van een specialist in werving en compliance naar een strategisch partner waarbij we echt een datadriven consultant zijn voor onze opdrachtgevers.”
Bart van der Geest, hoofd marketing en communicatie bij HeadFirst Group
Was het nuttig?
Bij de werving van nieuwe talenten voor HeadFirst Group zelf, helpt Giant om te bepalen welke jobboards en doelgroepspecifieke sites de doelgroep gebruikt, en welke pullfactoren een rol spelen, zodat HR-collega’s de vacatures kunnen aanscherpen. ‘Ik vond het heel interessant om te zien welke verwachtingen de doelgroep heeft van het hele vacatureproces, hoeveel gesprekken ze wensen, welke feedback, zodat wij ons wervingsproces nog beter kunnen formuleren.’
Van der Geest schat in dat binnen HeadFirst circa 10-15 mensen het dashboard gebruiken en dat dat aantal nog gaat groeien. ‘Giant neemt een steeds nadrukkelijker plaats in binnen onze toolbox.’
Bron: Intelligence Group
Marjolein Slappendel nieuwe CFO HeadFirst Group
HeadFirst Group, de marktleidende, internationale HR tech dienstverlener, heeft Marjolein Slappendel benoemd tot haar nieuwe CFO. Marjolein neemt de rol over van Jan-Pieter van Vreeswijk, die zich vanuit zijn nieuwe rol als finance & integration director gaat richten op de internationaliserings- en M&A-strategie van HeadFirst Group. Marjolein neemt de regie over op de financiële activiteiten van de groep.
Perfecte match
Met Marjolein Slappendel haalt HeadFirst Group een zeer ervaren en allround CFO binnen, met een indrukwekkend trackrecord bij onder andere Merrill Lynch, ING, Action en meest recent als CFO van Temper. Marion van Happen, CEO bij HeadFirst Group: “Ik ben zeer verheugd met de komst van Marjolein. Met haar ervaring in continue verbeteren en haar oog voor opportunities om te innoveren en te groeien, past zij goed in onze energieke en sterk performende organisatie.”
Marjolein: “HeadFirst Group is een ambitieuze en snelgroeiende organisatie met hele slimme gedreven mensen. Ik ben trots daar nu onderdeel van te mogen zijn. Het is een prachtige uitdaging om verantwoordelijk te zijn voor de verdere professionalisering van de business units finance, operations, quality en legal om zo de basis voor onze groeiambities nog meer te verstevigen.”
Duurzame groei
HeadFirst Group heeft de afgelopen jaren een grote groei doorgemaakt tot marktleidende HR-tech dienstverlener in Nederland en daarbuiten. Met een stijging van 600 miljoen euro ten opzichte van 2021, waarvan meer dan 400 miljoen organische groei, behaalde de organisatie over 2022 een omzet van 2,2 miljard euro.
Eind 2022 is IceLake Capital toegetreden als nieuwe investeerder in HeadFirst Group om internationale groei verder mogelijk te maken. Marion: “We beogen ook in 2023 te groeien door de combinatie van succesvolle dienstverlening aan onze klanten – zowel opdrachtgevers, leveranciers als zelfstandig professionals – en gerichte overnames die waarde toevoegen aan onze groep. De doorgevoerde organisatorische wijzigingen passen daarbij.”
Over HeadFirst Group
HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale HR tech dienstverlener en het grootste platform voor professionals in Nederland. De organisatie biedt een diversiteit aan HR-oplossingen, zoals Managed Service Providing, Recruitment Process Outsourcing, intermediaire dienstverlening (matchmaking, contracting) en HR-consultancy. Er werken meer dan 25 duizend professionals bij ruim vijfhonderd opdrachtgevers in Europa, waarmee HeadFirst Group een jaaromzet realiseert van meer dan twee miljard euro. De belangrijkste merken van HeadFirst Group zijn de MSP (incl. intermediaire dienstverlening) labels HeadFirst, Between en Staffing Management Services, RPO- en recruitment specialist Sterksen, IT talent sourcer StarApple en het Belgische HR-techbedrijf ProUnity.
HeadFirst Group sterkste groeier in Flexmarkt Omzetranglijst 2023
HeadFirst Group heeft in 2023 opnieuw de tweede plek ingenomen in de prestigieuze Flexmarkt Omzetranglijst Top-100. Met een omzetgroei in Nederland over het jaar 2022 van 298,8 miljoen euro is de HR-tech dienstverlener in absolute aantallen zelfs de grootste groeier in de lijst. “Dat we dit grotendeels organisch bereikt hebben door het succesvol bedienen van bestaande en nieuwe opdrachtgevers, maakt me heel trots”, aldus CEO Marion van Happen.
Over het jaar 2021 noteerde HeadFirst Group nog een Nederlandse omzet van 1.627,2 miljoen euro. In 2022 is dat gestegen naar 1.926 miljoen, een groei van ruim 18%.
Van Happen: “We zijn onze digitale transformatie aan het versnellen. Door tech slim in te zetten, creëren we dat collega’s persoonlijk contact hebben op de momenten dat het écht waarde toevoegt voor onze klanten (zowel opdrachtgevers, leveranciers als professionals). Zo werken we toe naar de ultieme customer journeys met hoge tevredenheid van onze klanten. Dit heeft in 2022 al zichtbaar zijn vruchten afgeworpen. In 2023 en de jaren erna zetten we vol door op deze strategie.”
Alle jaarcijfers
Eerder dit jaar presenteerde HeadFirst Group haar jaarcijfers, inclusief buitenlandse onderdelen, waarbij een recordomzet van 2,2 miljard gepresenteerd werd. Het jaarverslag van HeadFirst Group is te lezen en te downloaden op de pagina Investor relations.
Over Flexmarkt Omzetranglijst Top-100
De Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 is een toonaangevende ranglijst van flexbedrijven, van klein tot groot, met uiteenlopende vormen van dienstverlening in personeelsbemiddeling en inhuur. Naast uitzendbureaus, staan er ook tal van payrollbedrijven in, net als detacheringsbedrijven, zzp-bemiddelaars en MSP-dienstverleners. De lijst wordt jaarlijks gepubliceerd door Flexmarkt in samenwerking met Corporate Finance International (CFI). Het beslaat qua omzet ruim de helft van de totale Nederlandse flexbranche en geeft daarmee een helder, representatief beeld van de ontwikkelingen in de markt.
HeadFirst Group presenteert recordomzet van € 2,2 miljard
Ruim € 400 miljoen organische omzetgroei, brutomarge van € 63 miljoen
HR-tech dienstverlener HeadFirst Group heeft over 2022 een omzet (bruto facturatiewaarde) behaald van ruim 2,2 miljard euro, met een brutowinst van 63 miljoen euro. Dit is een omzetgroei van 38% ten opzichte van 2021, voor het grootste deel organisch bereikt door het succesvol bedienen van bestaande en nieuwe opdrachtgevers. In 2023 zet het bedrijf haar strategie voort, waarbij digitalisering en internationaal groeien twee belangrijke pijlers zijn.
Organische groei en gerichte overnames
De omzet van ruim 2,2 miljard euro betekent een stijging van 600 miljoen euro ten opzichte van 2021, waarvan meer dan 400 miljoen (27%) organische groei. Daarnaast deed HeadFirst Group een aantal gerichte overnames: het Belgische HR-techbedrijf ProUnity, IT talent sourcers StarApple en StackOps, online recruitment platform OpenTalent en het platform voor freelance diensten ZZP365. Marion van Happen, CEO bij HeadFirst Group: “We hebben een succesvol jaar achter de rug op alle vlakken. We verwelkomden nieuwe opdrachtgevers en hebben weer meer professionals – zelfstandig en in dienst van onze leveranciers – aan waardevolle opdrachten geholpen. De nieuwe merken in onze groep hebben hun plek gevonden. En tot slot zijn we als werkgever gewaardeerd als Great Place to Work.”
Digitale transformatie
HeadFirst Group beoogt ook in 2023 te groeien door de combinatie van succesvolle dienstverlening aan haar klanten – zowel opdrachtgevers, leveranciers als zelfstandig professionals – en gerichte overnames die waarde toevoegen aan de groep. Om de uitbreiding van HeadFirst Group in Europa mogelijk te maken – een belangrijk onderdeel van de strategie – is in 2022 IceLake Capital toegetreden als nieuwe investeerder. Van Happen: “We zijn onze digitale transformatie aan het versnellen met als doel technologie en human touch op de meest ideale manier te mixen in onze dienstverlening. Door tech slim in te zetten, creëren we dat collega’s persoonlijk contact hebben op de momenten dat het écht waarde toevoegt voor onze klanten. Met IceLake aan boord gaan we in 2023 volle vaart door op die strategische lijn.”
Van Happen vervolgt: “Onze purpose is: Join the next world of work. Deze nieuwe wereld van werk is transparant, inclusief, steeds meer op technologie gebaseerd en minder gefixeerd op de contractvorm. Wij nemen de leiding in de reis naar deze next world en nodigen iedereen om ons heen uit hieraan bij te dragen.”
Meer informatie
Het jaarverslag van HeadFirst Group is te lezen en te downloaden op hfgroup.headfirst.group/investor-relations.
Over HeadFirst Group
HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale HR-techdienstverlener en het grootste platform voor professionals in Nederland. De organisatie biedt een diversiteit aan HR-oplossingen, zoals Managed Service Providing, Recruitment Process Outsourcing, intermediaire dienstverlening (matchmaking, contracting) en HR-consultancy. Er werken dagelijks meer dan 25 duizend professionals bij ruim vijfhonderd opdrachtgevers in Europa, waarmee HeadFirst Group een jaaromzet realiseert van meer dan twee miljard euro. De belangrijkste merken van HeadFirst Group zijn de MSP (incl. intermediaire dienstverlening) labels HeadFirst, Between en Staffing Management Services, RPO- en recruitment specialist Sterksen, IT talent sourcer StarApple en het Belgische HR-techbedrijf ProUnity.
HeadFirst Group organiseert kennissessie voor de Tweede Kamerfractie van de SGP
HeadFirst Group organiseert kennissessie voor de Tweede Kamerfractie van de SGP
Op donderdag 16 maart heeft HeadFirst Group in samenwerking met onze partner ONL voor Ondernemers een kennissessie georganiseerd voor de Tweede Kamerfractie van de SGP. Namens de SGP waren Chris Stoffer (Kamerlid) en Arnold van Huizen (beleidsmedewerker) aanwezig. In het verleden heeft HeadFirst Group vaker kennissessies georganiseerd voor Kamerleden en beleidsmedewerkers. Tijdens de kennissessies staan we stil bij de dienstverlening van HeadFirst Group en welke rol en toegevoegde waarde een HR-dienstverlener heeft op de (flexibele) arbeidsmarkt. Daarnaast nemen we de Kamerleden en beleidsmedewerkers mee in relevante ontwikkelingen op de arbeidsmarkt ten aanzien van het zzp-dossier en welke uitdagingen en knelpunten wij ervaren in wet- en regelgeving. Naast een delegatie van HeadFirst Group was er ook een zelfstandig professional aanwezig en een vertegenwoordiger van één van onze opdrachtgevers. Zij hebben kort een presentatie gegeven waarom zij als opdrachtgever en opdrachtnemer gebruikmaken van onze dienstverlening en waar voor hen de toegevoegde waarde van HeadFirst Group zit.
Al met al was het een zeer geslaagde sessie en hebben wij de Kamerfractie van de SGP van de nodige informatie en kennis kunnen voorzien. We willen onze samenwerkingspartner ONL voor Ondernemers bedanken voor hun gastvrijheid en de aanwezigen bedanken voor hun scherpe vragen en de discussie die wij met elkaar gevoerd hebben. Middels dit soort kennissessies proberen we ons voor het voetlicht te brengen als professionele gesprekspartner en een waardevolle bijdrage te leveren aan het arbeidsmarkt- en zzp-dossier.
Mocht u naar aanleiding van dit bericht vragen hebben over onze kennissessies, dan kunt u contact opnemen met Sem Overduin, Public Affairs Officer bij HeadFirst Group. Sem is te bereiken via Sem.Overduin@headfirst.nl
HeadFirst Group breidt samenwerking met insurtech Alicia uit voor zzp’ers in België
HeadFirst Group brengt de samenwerking met insurtech Alicia, gespecialiseerd in embedded verzekeringen voor zzp’ers, naar België. De HR-tech dienstverlener zet daarmee een volgende belangrijke stap in de verder reikende strategie richting een internationale platformorganisatie. Florine Onderwijzer, Managing Director Professionals & Partners services bij HeadFirst Group: “Dankzij onze oplossing kunnen nu ook zzp’ers in België razendsnel en goed verzekerd aan een opdracht starten. ”
Ontzorgen van zzp’ers
Het partnership bouwt voort op de ambitie om ondersteuning te bieden aan professionals. Niet alleen bij het vinden van uitdagende opdrachten, maar ook bij het optimaliseren en zo eenvoudig mogelijk maken van de eigen bedrijfsvoering. Daar hoort volgens Marijn Moerman, CEO en mede-oprichter van Alicia, ook het zorgdragen voor de juiste verzekeringen bij: “Naast de flexibiliseringstrend in Nederland, blijft ook het aantal freelancers in België stijgen: het afgelopen jaar met 7 procent tot bijna 200.000. Tegelijkertijd neemt de verzekeringsgraad af. Zzp’ers zijn onvoldoende bekend met de risico’s en het vinden van een passende verzekering is een flinke zoektocht.”
Dat is volgens Onderwijzer precies waar Alicia het verschil maakt. “Samen is een schaalbaar proces ontwikkeld voor het aanbieden van kwalitatief hoogstaande verzekeringsproducten. Dankzij de volledige digitalisering, is er meer tijd voor persoonlijk contact wanneer dat ertoe doet en zijn we in staat om ook zzp’ers buiten onze eigen landsgrenzen uitgebreidere ondersteuning te bieden. Deze volgende stap in onze samenwerking sluit daarmee perfect aan bij onze internationale ambities voor onze services voor professionals.”
On-demand en embedded oplossingen
Begin 2022 sloeg HeadFirst Group met haar platform Select de handen ineen met Alicia. Zij biedt embedded oplossingen voor relevante verzekeringen en dienstverlening die met behulp van API’s geïntegreerd beschikbaar wordt gesteld via aangesloten platformen.
Alle zzp’ers die via HeadFirst Group van opdrachten worden voorzien, kunnen zich in één keer verzekeren voor tal van onderwerpen, als onderdeel van het totale pakket aan services dat HeadFirst Group al jaren aanbiedt. “Ons doel is het samenstellen van het meest ideale pakket aan diensten die professionals primair nodig hebben om ondernemer te zijn en zich volledig te kunnen focussen op hun core business. Door het collectieve inkoopvoordeel krijgt een zelfstandige aantrekkelijke en flexibele producten voor een lagere prijs dan wanneer alles los aangeschaft wordt bij verschillende dienstverleners.”
HeadFirst Group over haar turning point naar platformisering
In gesprek met Simone Groeneveld en Bart van der Geest
Voor het derde jaar op rij op de tweede plek van de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 staan, de prestigieuze ranglijst met de honderd grootste flexbedrijven van Nederland, en toch wendbaar blijven. Hoe doe je dat? We gingen in gesprek met Simone Groeneveld, Managing Director MSP services, en Bart van der Geest, Head of Marketing en Communications bij HeadFirst Group. We spreken over de weg naar een platformorganisatie, hun visie op tech en touch, ambities en groei. Wat maakt dat zij zo succesvol zijn?
Met een omzet van ruim 2,2 miljard euro is HeadFirst Group de sterkste groeier in het segment MSP en Intermediair. HeadFirst Group is een toonaangevende, internationale fullservice HR-tech-dienstverlener en specialist op het gebied van het professioneel organiseren van vaste en flexibele arbeid. Met een diversiteit aan HR-oplossingen en haar platform bieden zij total talent oplossingen. Bart geeft aan: “We hebben die groei onder andere gerealiseerd doordat we vanuit traditionele arbeidsbemiddeling zijn gaan bewegen naar het kunnen bieden van een diversiteit aan oplossingen, waar MSP een vooraanstaande in is.”
We bewegen als speedboot tussen grote corporate stoomboten, waarbij we echt snelheid kunnen maken.”
Simone licht dit verder toe: “We hebben gekozen om een platformorganisatie te zijn. Van origine zijn we dit niet. We zitten midden in een heel gaaf turning point door de hoge mate van digitalisering en de strategische keuze om een platformbedrijf te worden. Ikzelf heb voor HeadFirst Group gekozen omdat we wendbaar zijn. We bewegen als een speedboot tussen grote corporate stoomboten, waarbij we echt snelheid kunnen maken. Met een focus op talent. Talent zo goed mogelijk inzetten moet een feestje zijn en dit moet zo goed mogelijk geserviced worden!”
Tech en touch
Wat kan je digitaal doen en wat doet de mens? Waar in het proces kies je ervoor om persoonlijk contact te hebben en wanneer laat je de techniek voor je werken? Bart geeft aan dat zij de ideale balans zoeken tussen tech en touch. “We zitten in een transitie van traditionele arbeidsbemiddelaar naar een platformbedrijf. Bij een groot deel van onze bestaande dienstverlening zal de ‘touch’ altijd belangrijk blijven. Neem onze MSP-dienstverlening, maar ook de partnerships met onze leveranciers. We zien dat klanten dit waarderen. Een nieuw deel van onze dienstverlening organiseren we rond ons online platform Striive, waar vraag en aanbod elkaar direct vinden en het doel is het proces end-to-end zoveel mogelijk digitaal te laten verlopen. Als je sec kijkt naar de definitie van een platform, dan komt daar vaak helemaal geen ‘mens’ aan te pas. Dat zal bij ons nooit zo zijn, omdat we ook ‘touch’ blijven toevoegen op de momenten dat het waarde toevoegt aan de klantreis. Wanneer je kijkt naar andere markten waarin platformen bewegen tussen vraag en aanbod, zie je een aantal disruptors die de markt van de een op de andere dag veranderd hebben. Maar dat is meer passend bij de business-to-consumer markt, zoals een taxirit of huis verhuren. In de wereld van arbeid gaat dat iets meer gestaag verlopen.”
Simone vult aan: “We willen een customer journey die zoveel mogelijk tech gedreven is, omdat het voor onze klanten ideaal is om zaken deels online en geautomatiseerd te doen, maar dat er ook onderdelen in het proces zijn waarin we bewust mensen inzetten en ontzorgen. Denk hierbij aan facturatie en contracting en ook de advisering richting professionals en opdrachtgevers is van belang. Waar we eerder een HR-dienstverlener waren met tech-componenten, zijn we nu een HR-tech-dienstverlener. Daar zit het verschil.”
Platform Striive
Aan de kant van zelfstandige professionals en leveranciers werkt HeadFirst Group al langer voornamelijk digitaal. In haar online omgeving Select bewegen professionals en leveranciers al ruim tien jaar. Hier kan een professional gevonden worden door de HeadFirst Group recruiters en zelf biedingen uitbrengen op opdrachten van honderden opdrachtgevers. Transparant en zonder extra schakels. Bart geeft aan dat HeadFirst Group – met haar merk Striive – nu ook aan de opdrachtgeverszijde de stap richting platformisering heeft gezet. “Je zou kunnen zeggen dat we met professionals en leveranciers onze tijd vooruit waren. In de stappen die we nu nog gaan zetten voor opdrachtgevers valt veel te winnen. Waar we vandaan komen helpt ons om deze stap te maken.”
Ambitie
De ambitie van HeadFirst Group is dat zij verdubbelen in omzet tussen nu en 2025, maar om daar te komen hebben zij hun organisatiemodel dus moeten veranderen, geeft Bart aan. “We zijn al redelijk schaalbaar, omdat we best ver zijn als het gaat om digitalisering, maar tegelijkertijd kunnen we daar ook echt nog stappen in zetten. We zitten midden in een transitie naar een nog schaalbaardere organisatie, omdat we qua visie voorzien dat daar toegevoegde waarde ligt voor het type bedrijf dat we zijn.”
Het is belangrijk dat we als werkgevers uitgedaagd worden op onze creativiteit. Omdenken en buiten kaders denken van wat we altijd gedaan hebben. Denk bijvoorbeeld aan het kijken naar skills in plaats van enkel een opleiding. Partijen en individuen die dat durven houden zichzelf in de game en blijven wendbaar"
Winnende partij
Die transitie is echt nodig, geeft Simone aan. Zeker wanneer je kijkt naar de krapte op de arbeidsmarkt. “Talent is voor mij eenieder die zich op de arbeidsmarkt beweegt. Je bent een winnende partij als je weet hoe je partijen bij elkaar brengt. Daarbij zie ik de behoefte toenemen als het gaat om onafhankelijkheid, zoals onafhankelijk zijn van een werkgever en vrijheid in hoe je je werk kunt inrichten. Dat maakt dat er ook nog steeds een grote behoefte is naar flexibel werkgeverschap. Maar onzekere tijden zorgen er vaak ook voor dat men weer een vast dienstverband wil. Wij zijn een partij die gaat over het inzetten van talent en in welke werkvorm dit is, maakt niet uit. Dat zou niet uit moeten maken. En dat willen we aan elkaar koppelen met tech. Hoe ga je daarin handig gebruikmaken van data en algoritmes? Welke rol speelt talentpooling hierin? Als je straks met HeadFirst Group werkt, zijn wij in staat om het beste talent uit de markt te halen.”
Niet enkel de transactie staat centraal
Dat gaat volgens Simone verder dan het samenbrengen van vraag en aanbod alleen. “Hoe gaan we ervoor zorgen dat we je als zelfstandige ook goed ondersteunen met bijvoorbeeld opleidingen en verzekeringen? Niet enkel de transactie staat centraal, maar ook het bieden van een platform waar je elkaar kunt ontmoeten en jezelf kan ontwikkelen. En by the way, we zorgen ook nog dat je gave klussen hebt, want we werken met partijen in Nederland die ook de meest gave opdrachten hebben.”
Sense of urgency
De markt van talent is onvoorspelbaar en volgens Simone begrijpen we nog steeds niet de sense of urgency van het tekort aan talent. “We roepen het allemaal wel, alleen we voelen het nog niet echt. Kritische jobs remote uitvoeren vinden organisaties lastig, vooral bij bijvoorbeeld IT-banen. Als dat nog steeds een punt is waar je mee worstelt, zal je dingen toch echt anders moeten gaan doen. Het is belangrijk dat we als werkgevers uitgedaagd worden op onze creativiteit. Omdenken en buiten kaders denken van wat we altijd gedaan hebben. Denk bijvoorbeeld aan het kijken naar skills in plaats van enkel een opleiding. Partijen en individuen die dat durven houden zichzelf in de game en blijven wendbaar.”
“Wanneer we heel feitelijk kijken naar de data van de arbeidsmarkt en hoe schaars deze nu is, maar ook kijken naar de vergrijzing richting 2030, gaat de arbeidsmarkt niet anders worden dan nu en wordt het enkel krapper. Zeker wanneer de werkdruk hoger wordt en mensen uitvallen is de risico spiraal alleen maar groter”, geeft Bart aan.
Recruitment marketing automation
Een cruciaal element in wat je als organisatie wendbaar maakt, ziet Simone terug in het bepalen van je talentstrategie. Zij is de samenwerking met UP voor het MSP-label Staffing MS aangegaan, omdat zij van mening is dat je op een andere manier je sourcing en talentstrategie moet uitrollen. “Ik ben advocate van RMA (Recruitment Marketing Automation), omdat je daarmee een continue pipeline opbouwt en zaken inzichtelijk kunt maken. We zitten ook in een competitieve markt om interne mensen te werven. Maar we willen ‘aan staan’ en altijd in gesprek gaan met talent. We weten met RMA weer een andere doelgroep te vinden en te verleiden dan dat we nu doen. Ik geloof erin dat dit een noodzakelijk onderdeel is van je talentstrategie. Hoe blijf je continu in beeld bij je doelgroep? Je moet structureel die markt opzoeken en zichtbaar zijn, om zo inzicht te krijgen in het gedrag van je doelgroep zodat je veel efficiënter kunt opvolgen. Je laat met RMA-technologie voor je werken, waardoor je je kunt richten op andere dingen.” Tot slot geeft Bart nog aan: “Het zou gek zijn dat wanneer we aan de dienstverlener kant steeds meer digitaliseren, we dit in de employee journey niet doen. Idealiter hadden we dit twee jaar geleden gedaan en waren we voorbereid, maar nu doen we het snel en goed!”
Dit artikel is gepubliceerd op UpinBusiness