Voor het tweede jaar op rij heeft HeadFirst Group de certificering van Great Place To Work ontvangen. Deze wereldwijde autoriteit onderzoekt organisaties op het gebied van werkplekcultuur, werknemerservaring en leiderschapsgedrag. Met een Trust Index van 77 procent voldoet HeadFirst Group aan de criteria voor goed werkgeverschap. Joke de Graaf, Head of HR & Organisation, benadrukt: “Het certificaat is geen doel op zich, maar bevestigt wel dat we een prachtige werkgever zijn. Nog waardevoller is de ontvangen feedback, waarmee we het komende jaar aan de slag kunnen.”

Voice of the employee
De toonaangevende, internationale HR tech dienstverlener heeft het afgelopen jaar opnieuw een ongekende groei doorgemaakt, met maar liefst 200 nieuwe medewerkers en de recente bevestiging van een overnamebod op Impellam Group. Ondanks deze aanzienlijke groei in omvang, blijft HeadFirst Group investeren in zijn belangrijkste troef: de medewerkers.

Voor De Graaf is het behalen van de Great Place To Work-certificering een belangrijke stap om te begrijpen hoe medewerkers de opgebouwde cultuur bij HeadFirst Group ervaren. “Ik ben enorm trots dat onze inspanningen om een veilige en vertrouwde werkomgeving te creëren, waarin elke persoon zich thuis en gewaardeerd voelt, vruchten hebben afgeworpen. Dit is mede te danken aan de eerlijke behandeling die iedereen ontvangt, ongeacht factoren zoals geslacht, leeftijd of herkomst.”

Verantwoordelijkheid en vertrouwen
Uit het onderzoek blijkt dat de medewerkers zich als ‘volwaardig lid van de organisatie’ beschouwen. De Graaf legt uit: “Wederzijds vertrouwen is voor ons belangrijk en we geven medewerkers graag de vrijheid om hun werk te doen. Fouten maken mag en is natuurlijk onderdeel van het werk. Daarom is ‘Learn every day’ een van onze kernwaarden. Het is positief dat de cijfers laten zien dat medewerkers om elkaar geven, innovatief zijn en proberen zaken op een vernieuwende en betere manier aan te pakken. Daarom bieden wij de HeadFirst Group Academy, diverse workshops en trainingen, leadership programma’s en doorgroeimogelijkheden. Elke dag een beetje beter worden, zowel als organisatie als individu, is waar we naar streven. Met de perfecte balans tussen geavanceerde technologie en menselijke interactie altijd als uitgangspunt.”

Daarbij ervaren medewerkers het management als benaderbaar en gemakkelijk in de omgang. De Graaf voegt toe: “We nemen diverse initiatieven om een prettige werkomgeving te creëren met faciliteiten in onze kantoren. Denk aan de mogelijkheid tot hybride werken en flexibele werktijden, zodat iedereen zijn eigen werkdag kan vormgeven. Ook de bottom-up leiderschap hoort daarbij. Bij ons geen strakke hiërarchie, maar juist flexibiliteit in en eigenaarschap over de eigen functie.”

Feestelijke vooruitzichten
Deze tweede certificering komt als een extra bron van motivatie, niet alleen voor de inspanningen in het verleden, maar ook voor toekomstige inspanningen. “Successen, verjaardagen en jubilea laten we niet onopgemerkt voorbijgaan en vieren we graag samen. Met regelmatige uitjes en borrels maken we er een feestje van om bij HeadFirst Group te werken. Ik kijk uit naar een jaar waarin we de fundamenten die we hebben gelegd kunnen versterken en consistent erkend kunnen worden als een werkomgeving die rechtvaardig en gericht op innovatie is voor iedereen die erbij betrokken is”, besluit De Graaf.

Over Great Place to Work
Great Place To Work helpt organisaties bij het creëren van een organisatiecultuur waarin vertrouwen centraal staat. Dit doen ze met de Trust Index™, het medewerkersonderzoek waarmee vertrouwen, trots en plezier wordt gemeten. Zij geloven dat vertrouwen de basis is voor betere individuele prestaties, teamprestaties en bedrijfsresultaten. Groei en innovatie volgen dan vanzelf. De filosofie is gebaseerd op ruim 30 jaar ervaring in 60 verschillende landen.