De waarde van persoonlijke samenwerking
In gesprek met Gerard Pruijsen, geboren en getogen in Eindhoven en oprichter van Tech Seals, hebben we een kijkje genomen in zijn lange geschiedenis met HeadFirst Group. Gerard benadrukt dat de samenwerking begon toen hij nog werkzaam was bij Welten in de financiële sector. “Het persoonlijke contact is altijd de sleutel geweest,” vertelt hij. Deze nauwe samenwerking heeft hem geholpen waardevolle relaties op te bouwen, wat van cruciaal belang is in de consultancy- en detacheringsector.
Na veertien jaar in de consultancy voelde Gerard de behoefte om samen met zijn compagnon, Lars Bressers, een nieuw pad in te slaan. “We wilden het op onze manier doen.” Op 7 oktober is het bedrijf Tech Seals officieel gelanceerd. Gerard legt uit dat Tech Seals zich richt op het begeleiden van software- en dataprofessionals uit Zuid-Afrika en Zuid-Amerika naar Nederland. “Er is veel vraag naar gespecialiseerd talent dat lokaal niet voldoende te vinden is. Ondanks politieke veranderingen geloven we dat kennismigranten essentieel blijven voor de Nederlandse economie,” voegt hij toe. Deze overtuiging drijft de missie van Tech Seals en helpt bedrijven de expertise te vinden die ze nodig hebben om te groeien in een steeds competitievere markt.
Groeien met een persoonlijke touch
Tech Seals heeft de samenwerking met HeadFirst doorgezet. Gerard prijst Soraya Westerman, hun vaste aanspreekpunt binnen HeadFirst: “Soraya begrijpt onze behoeften volledig. Dankzij haar en het team van HeadFirst hebben we in het verleden al veel succesvolle overeenkomsten gerealiseerd.” Het is duidelijk dat de sterke relatie met HeadFirst cruciaal is voor de groei van Tech Seals. Gerard heeft de indrukwekkende groei van HeadFirst de afgelopen jaren van dichtbij meegemaakt.
“Het is indrukwekkend om te zien hoe de organisatie is gegroeid, maar de persoonlijke touch altijd behouden is gebleven. Dat maakt onze samenwerking uniek.”
Met de hernieuwde samenwerking in het vooruitzicht, kijkt Tech Seals uit naar spannende mogelijkheden. Gerard zegt: “We hebben mooie kansen om samen aanbestedingen op te pakken, waarbij wij als partner kunnen samenwerken. Dit opent veel deuren, vooral bij opdrachtgevers waar wij nog niet actief zijn.” Gerard is trots op de band die hij met HeadFirst heeft opgebouwd en gelooft dat deze samenwerking een solide basis biedt voor de toekomst. “Samen met HeadFirst gaan we nog veel mooie projecten realiseren. We delen dezelfde ambitie en visie, en dat maakt ons een sterk team.” Deze woorden weerspiegelen het vertrouwen die hij heeft in de toekomst van zowel Tech Seals als de samenwerking met HeadFirst.
HeadFirst Group sluit zich aan bij de Topsport Community: Samen streven naar topprestaties
Bij HeadFirst Group draait alles om het verbinden van mensen, innovatie en kennisdeling. Wij bouwen aan een winnende werkomgeving, waar ‘samen’ en ‘elke dag beter’ vanzelfsprekend is. Door een cultuur van winnen en samenwerken te bevorderen, streven we ernaar samen tot de beste prestaties te komen. Wij zien daarbij 1-op-1 een parallel met (top)sport. Daarom zijn we trots om aan te kondigen dat we ons officieel hebben aangesloten bij de Topsport Community, opgericht door Pieter van den Hoogenband, Olympisch zwemkampioen en ‘chef de mission’ van TeamNL in Parijs 2024.
Onze CEO, Marion van Happen, spreekt haar enthousiasme uit over de samenwerking: “De samenwerking met Topsport Community is voor ons een hele logische stap vooruit. Sport heeft de unieke kracht heeft om mensen te verbinden, wat perfect past bij onze kernwaarde ‘Connecting people’. Door een cultuur van winnen en samenwerken te bevorderen, streven we ernaar samen tot de beste prestaties te komen. Een andere kernwaarde van onze organisatie is ‘Learn every day’, wat ook heel goed matcht met sport. De manier waarop topsporters elke dag bezig zijn met 0,1 seconde sneller en 1 centimeter verder, dat is de mentaliteit die we bij HeadFirst Group ook hebben en nog meer willen stimuleren. In Topsport Community hebben we een partner gevonden die een boost geeft aan onze doelen op dit vlak. De kracht van de community gaat ons helpen.”
Pieter van den Hoogenband, oprichter van de Topsport Community, heeft zin in de samenwerking: “HeadFirst Group is een fantastisch bedrijf dat begrijpt wat we met de Topsport Community willen bereiken: werelden van de topsport, wetenschap en het bedrijfsleven met elkaar verbinden en kennis delen. Zodat we samen verder komen. HeadFirst Group ademt topsport: zij zijn nieuwsgierig en willen presteren. We kijken dan ook uit naar de samenwerking.”
Deze samenwerking is meer dan alleen een partnership; het is een gedeelde ambitie om te groeien en te innoveren. Samen met de Topsport Community willen we de brug slaan tussen sport, wetenschap en bedrijfsleven om de beste resultaten te bereiken. Of het nu gaat om het verbeteren van onze werkomgeving of het stimuleren van persoonlijke groei, bij HeadFirst Group geloven we dat we samen verder komen.
HeadFirst Group introduceert Striive: revolutie in flexmarkt
Striive neemt plek in als het grootste en meest gebruiksvriendelijke opdrachtenplatform van de Benelux
HR-tech dienstverlener HeadFirst Group lanceert het opdrachtenplatform Striive, het grootste en meest gebruiksvriendelijke van de Benelux. Striive helpt professionals nieuwe uitdagingen te vinden, ondersteunt leveranciers bij het matchen van opdrachten met hun talent en staat opdrachtgevers bij in hun zoektocht naar de beste kandidaten. Het platform is revolutionair in gebruiksgemak en maakt op unieke wijze gebruik van artificial intelligence (AI) om vraag en aanbod te verbinden. Bovendien biedt Striive innovatieve diensten aan om professionals volledig te ondersteunen in hun ondernemerschap.
Verbinder tussen tech en touch
HeadFirst Group gelooft in – en strijd voor – een eerlijke, open arbeidsmarkt waar technologie en human touch hand in hand gaan. In deze ‘next world of work’ neemt Striive de positie in van excellent connector. Het platform brengt jaarlijks meer dan twintigduizend opdrachten bij ruim vijfhonderd toonaangevende organisaties op een plek bij elkaar. Daarmee biedt het laagdrempelig nieuwe carrieremogelijkheden voor professionals, zelfstandig of in loondienst van leveranciers.
Mattijs Wassenburg, Managing Director Digital bij HeadFirst Group, legt uit: “Ons doel met Striive is om alle opdrachten in de markt op één online plek beschikbaar te maken voor alle professionals, ongeacht de contractvorm. Het gebruikersgemak is daarbij enorm belangrijk. We hebben het platform vanaf de basis opnieuw opgebouwd, gebaseerd op duizenden reviews, gebruikersinterviews en data-analyse. Zelfstandig professionals en leveranciers op ons platform hebben vier primaire behoeften: 1) uitdagende opdrachten bij gerenommeerde opdrachtgevers, 2) minimale administratieve rompslomp, 3) snelle betaling van facturen en 4) persoonlijk contact wanneer zij dat wensen. Striive vervult de eerste drie behoeften, zodat mijn collega’s meer tijd krijgen voor de vierde: de human touch.”
Innoveren bovenop krachtige basis
Striive neemt een unieke positie in binnen de flexmarkt van de Benelux, maar de ambities reiken verder. HeadFirst Group heeft onlangs de krachten gebundeld met Impellam, wat wereldwijde mogelijkheden biedt. Wassenburg vertelt hierover: “Striive is eenvoudig schaalbaar naar andere landen, wat niet wegneemt dat de voornaamste focus van mijn productteam nu nog ligt op verdere innovatie bovenop de sterke basis. Ons ambitieuze doel is dat gebruikers het contractproces in Striive binnen 15 minuten op een mobiel device kunnen afronden. We hebben de looptijd al met meer dan 50% verkort, maar we blijven doorgaan totdat we ons streven behaald hebben.”
Daarnaast werkt Wassenburg aan de beste matchingservice op basis van AI, gecombineerd met de expertise van de ervaren recruiters van HeadFirst Group. “We hebben al een gebruiksvriendelijke benchmarktool, waarmee professionals hun waarde kunnen vergelijken met vakgenoten. Binnenkort voegen we daar een AI-gestuurde cv-checker aan toe die een fit-gap analyse maakt tussen het cv en de opdracht. Deze innovaties, samen met onder andere diverse verzekeringen en tools voor persoonlijke ontwikkeling, ondersteunen professionals volledig in hun ondernemerschap, zodat zij zich op hun opdracht kunnen richten.”
Benieuwd naar het nieuwe Striive-platform? Bezoek striive.com.
HeadFirst Group versterkt tweede plaats in Flexmarkt Omzetranglijst 2024 met indrukwekkende organische omzetgroei
In 2024 heeft HeadFirst Group opnieuw de tweede positie veroverd in de gerenommeerde Flexmarkt Omzetranglijst Top-100. De HR-tech dienstverlener heeft in Nederland een omzetgroei van €333,3 miljoen gerealiseerd gedurende het jaar 2023, geheel op organische wijze.
Over het jaar 2022 noteerde HeadFirst Group nog een Nederlandse omzet van €1.93 miljard. In 2023 steeg dit naar €2.26 miljard, een groei van ruim 17%. Daarnaast was er een mooie stijging in medewerkerstevredenheid van bijna 10%, een prestatie die veel zegt over de levendige werkcultuur van de organisatie en haar streven om talent te laten groeien. Net zo belangrijk is de stijging van de tevredenheid onder opdrachtgevers, leveranciers en zelfstandig professionals, met 31 punten in de NPS.
CEO Marion van Happen: “We stelden ambitieuze doelen voor 2023, gedreven door onze kernwaarden. Ik ben enorm trots dat we niet alleen deze doelen hebben bereikt, maar zelfs hebben overtroffen. Dit onderstreept onze vastberadenheid om niet alleen aan verwachtingen te voldoen, maar daarbovenuit te stijgen. De passie, gedrevenheid en inspanning van ons team zijn de drijvende kracht achter onze prestaties. Daarmee zijn we leidend in de HR-tech dienstverlening op het gebied van thought leadership, talent intelligence en innovatie”,
Van Happen vervolgt: “In 2024 zetten we onze bestaande strategie voort. Onze visie om technologie agnostisch te zijn, willen we realiseren voor al onze stakeholders, waarbij onze platforms Striive, ProUnity en OpenTalent centraal staan. Door slim gebruik te maken van automatisering en AI, kunnen we het end-to-end proces verder digitaliseren, zodat we onze persoonlijke touch kunnen toevoegen op de momenten waarop deze echt waarde toevoegt. Naast onze core business nemen we de leiding op weg naar een rechtvaardige, diverse en inclusieve arbeidsmarkt. We bouwen aan een nog duurzamere organisatie, zodat we de maatschappij om ons heen waarde kunnen bieden. Onze ambitie is om dit jaar als eerste HR-techbedrijf Bcorp gecertificeerd te worden.”
Alle jaarcijfers
Eerder dit jaar presenteerde HeadFirst Group haar jaarcijfers, inclusief internationale onderdelen, waarbij een recordomzet van 2,6 miljard werd behaald. Dit is een volledig organische groei van 21% ten opzichte van 2022. Het jaarverslag van HeadFirst Group is te lezen en te downloaden op de pagina Investor relations.
Over Flexmarkt Omzetranglijst Top-100
De Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 is een toonaangevende ranglijst van flexbedrijven, van klein tot groot, met uiteenlopende vormen van dienstverlening in personeelsbemiddeling en inhuur. Naast uitzendbureaus, staan er ook tal van payrollbedrijven in, net als detacheringsbedrijven, zzp-bemiddelaars en MSP-dienstverleners. De lijst wordt jaarlijks gepubliceerd door Flexmarkt in samenwerking met Corporate Finance International (CFI). Het beslaat qua omzet ruim de helft van de totale Nederlandse flexbranche en geeft daarmee een helder, representatief beeld van de ontwikkelingen in de markt.
Van ruwe data naar klantinzichten: Ton Sluiter en Peter Ellen leiden de weg bij HeadFirst Group
In de dynamische omgeving van HeadFirst Group staan Ton Sluiter, Manager Data, en Peter Ellen, Journey Manager in het Customer Experience (CX) team, aan het roer van een evolutie naar een toekomst gedreven door data en klantbeleving. Hun gedeelde passie voor de kracht van data en klantbeleving dient als de motor achter hun voortdurende streven naar verbetering en innovatie.
"Het is geweldig om te zien hoe snel we groeien, mét de mogelijkheid om snel te innoveren." - Peter Ellen
Dat maakte het meteen interessant voor mij, het gevoel van een blanco canvas. Naarmate de tijd verstreek, ontstond er een duidelijker beeld van wat ik kon bijdragen. CX is nu uitgerold voor alle merken van HeadFirst Group."
Innovatie & groei
Op de vraag wat zijn werk zo boeiend maakt, reageert Ton enthousiast. "Werken met data is eigenlijk vergelijkbaar met verfijning: ruwe data komt binnen, wordt verwerkt en leidt uiteindelijk tot waardevolle inzichten. We verzamelen niet alleen data voor het oorspronkelijke doel, maar ontdekken ook onverwachte toepassingen. We noemen dit serendipiteit. Ik krijg energie wanneer we daarmee klanten of onszelf verder kunnen brengen!"
Peter deelt Tons enthousiasme: "Het is geweldig om te zien hoe snel we groeien, maar toch nog steeds de mogelijkheid hebben om snel te innoveren. Ik waardeer die drive enorm. Onze gezamenlijke toewijding om het potentieel van data te ontgrendelen en de klantbeleving te verbeteren, weerspiegelt de energie van HeadFirst Group."
Wil je meer lezen over hoe we bij HeadFirst Group te werk gaan? Download het jaarverslag van 2023 hier.
Digitaliseren voor meer gebruikersgerichtheid en kortere processen
Binnen HeadFirst Group zijn we vorig jaar gestart met een belangrijk project achter de schermen: een volledig vernieuwde, digitale onboarding van professionals zodra ze voor onze opdrachtgevers beginnen te werken. In samenwerking met screeningplatform Victoria ID werken we aan een snellere en slimmere manier om screenings uit te voeren - een belangrijk, maar ook tijdsintensief, onderdeel van de onboarding. Gerjan Pranger, operationeel directeur bij HeadFirst Group: "Door het proces verder te digitaliseren, creëren we ruimte om persoonlijke aandacht te geven aan onze professionals en partners op de momenten dat het echt waarde toevoegt voor hen."
Oprichter en CEO van Victoria ID, Stéphanie Eikhoudt: "Met Victoria ID willen we een nieuwe validatiemethode introduceren. Samen met HeadFirst Group werken we eraan om de doorlooptijden van screenings te verkorten door het proces zoveel mogelijk te automatiseren. Zo gebruiken we bijvoorbeeld gevalideerde ID-gegevens voor gelijktijdige controles, wat resulteert in snellere resultaten en de betrouwbaarheid van de informatie garandeert."
“Ontwikkelingen gaan zo snel als kan, maar zo langzaam als het moet.” - Gerjan Pranger
Samen bruggen bouwen
Gerjan vervolgt: "We streven ernaar om een volledig digitale workflow en kortere verwerkingstijden te creëren. Dat is een van onze projectmanagementprincipes. Na de testfase en een succesvolle pilot met Rabobank is het nu tijd om procesuitdagingen aan te pakken. Bijvoorbeeld, wat is technisch gezien het slimst, maar nog belangrijker, wat werkt het beste voor de gebruiker? Alles moet op elkaar afgestemd zijn, wat tijd en aandacht vergt. We bouwen samen bruggen terwijl we eroverheen lopen."
"Hoge kwaliteitsnormen benadrukken efficiëntie, gemak en maatwerk." - Stéphanie Eikhoudt
"Onze focus ligt op het samenbrengen van verschillende teams, elk met hun eigen expertise. Het creëren van synergie en het motiveren van teams zijn fundamenteel voor het succes van ons project. Dankzij deze gezamenlijke inspanning hebben we onze strategieën kunnen verfijnen tijdens de pilotfase. In 2024 zullen we een belangrijke mijlpaal vieren: de volledige integratie en implementatie van dit innovatieve platform.", concludeert Stéphanie.
Wil je meer lezen over de ontwikkelingen waar we bij HeadFirst Group mee bezig zijn? Download het jaarverslag van 2023 hier.
Recordomzet van €2,6 miljard voor HR-tech unicorn HeadFirst Group
21% organische groei, netto omzet van €76 miljoen
HR-tech dienstverlener HeadFirst Group heeft over 2023 een recordomzet gerealiseerd van 2,6 miljard euro, een volledig organische groei van 21 procent ten opzichte van 2022. De netto omzet steeg met 20 procent naar 76 miljoen euro, wat geleid heeft tot een EBITDA-conversie van 50%. Deze resultaten vormen de perfecte basis voor verdere groei in 2024, waarin de organisatie de strategie ‘tech enables touch’ voortzet en tegelijkertijd maatschappelijke impact wil maken.
Niet alleen financieel behaalde HeadFirst Group goede resultaten in 2023. Ook de medewerker- en klanttevredenheid stegen sterk. Marion van Happen, CEO bij HeadFirst Group: “Dit bewijst dat onze strategie werkt: door slim gebruik te maken van technologie digitaliseren we processen verregaand, kunnen we de persoonlijke touch van onze collega’s inzetten op de momenten waarop het echt waarde toevoegt voor opdrachtgevers, leveranciers en zelfstandig professionals. Onze collega’s zijn tevreden, omdat ze leuk werk doen, en onze klanten worden blijer. En die twee elementen blijven elkaar versterken.”
Impact-unicorn
Door de jarenlange organisch goede resultaten en de recente afronding van de krachtenbundeling met Impellam Group heeft HeadFirst Global de zogenoemde unicorn-status bereikt, wat zegt dat er een bedrijfswaardering is van meer dan 1 miljard euro. Marion van Happen: “We zijn een unicorn geworden, maar belangrijker: we combineren dat met maatschappelijke impact. Financiële resultaten zijn belangrijk, zodat we voor onze klanten kunnen blijven doen waar ze behoefte aan hebben, maar we nemen ook de leiding op weg naar een rechtvaardige, diverse en inclusieve arbeidsmarkt. Hier ligt onze voornaamste impact, in lijn met onze purpose ‘Join the next world of work’. Daarnaast ondernemen we alle acties om een nog duurzamere organisatie te bouwen, zodat we de maatschappij om ons heen waarde opleveren.”
Meer informatie
Het jaarverslag van HeadFirst Group is te lezen en te downloaden op headfirst.group/investor-relations.
HeadFirst Group versnelt ambities met strategische aanstelling Renger Lammers
HR tech dienstverlener HeadFirst Group heeft Renger Lammers toegevoegd aan het directieteam van de organisatie, in de rol van managing director growth & strategy. CEO Marion van Happen: “Renger zal zich richten op het versterken van de commerciële slagkracht van onze organisatie. Met deze benoeming brengen we focus op het blijven ontwikkelen van onze dienstverlening in Nederland en onze internationale groeistrategie.”
HeadFirst Group bevestigde onlangs de overname van Impellam Group. Samen zijn ze een van ’s werelds meest toonaangevende Managed Service Providers met specialisme in STEM-talent en een onderscheidend HR-tech platform voor professionals. Via de groep zijn meer dan 75 duizend professionals actief bij opdrachtgevers over de hele wereld, waarmee het goed is voor een omzet (managed spend, in 2023) van 8 miljard euro.
Vooruitlopend op de publicatie van haar jaarverslag volgende week, deelt HeadFirst Group dat zowel de krachtenbundeling met Impellam Group als de benoeming van Lammers uitstekend past binnen de internationaliseringsstrategie. Van Happen: “Onze internationale groeiambities zijn groot. Tegelijkertijd ontwikkelen we onze dienstverlening in Nederland continu en valt er nog marktaandeel te winnen. Met de komst van Renger kunnen we die gedeelde focus goed aanbrengen. Hij past perfect bij onze visie op customer centricity en met zijn skills gaat Renger een sleutelrol spelen in het verder uitbouwen en positioneren van onze organisatie.”
Na voor Aldi Einkauf Ohg gewerkt te hebben in Duitsland, waar Lammers de fijne kneepjes van operational excellence in een grote organisatie heeft geleerd, keerde hij naar Nederland terug om de commerciële operatie van Essent te leiden. In de jaren daarna had hij een adviesbureau voor commercie, operatie en change. De afgelopen drie jaar was hij commercieel directeur van Manpower Group in Nederland en met ingang van april 2024 versterkt hij HeadFirst Group. “De imposante groei en ambitieuze strategie, in combinatie met het inzetten van technologie om de human touch in de dienstverlening te enablen, heeft mij enthousiast gemaakt deze stap te maken. Opdrachtgevers blij maken, is waar ik het voor doe, en dat gaan we zonder twijfel doen met het geweldige team dat er al staat en waar ik direct mee aan de slag kan”, aldus Lammers.
HeadFirst Group en Impellam Group bundelen krachten en worden wereldleider in STEM, digital en IT talent, managed services en HR tech
HeadFirst Group en Impellam Group hebben vandaag aangekondigd dat ze hun krachten hebben gebundeld. Samen vormen ze een van ’s werelds meest toonaangevende Managed Service Providers met specialisme in STEM-talent en een onderscheidend HR-tech platform voor professionals. De groep is goed voor een omzet (managed spend, in 2023) van 8 miljard euro, heeft 2100 deskundige collega’s en er zijn meer dan 75 duizend professionals actief bij opdrachtgevers over de hele wereld.
Deze strategische stap biedt opdrachtgevers een unieke, wereldwijde oplossing op het gebied van technologie en talent om ervoor te zorgen dat zij voorop blijven lopen in hun markt. De deal heeft een wereldspeler gecreëerd in het speelveld van digital, IT, data, life sciences, medisch en technisch talent en geeft de uitgebreide groep een goede uitgangspositie om ongeëvenaarde groei te realiseren en meer waarde te leveren voor collega’s, opdrachtgevers, professionals, leveranciers en aandeelhouders.
Han Kolff, voorzitter van de board, zegt hierover: “We zijn trots dat we de marktleiders HeadFirst Group en Impellam hebben samengebracht. Naast een groot geografisch bereik combineert onze uitgebreide groep expertise van wereldklasse en toonaangevende technologie, waardoor opdrachtgevers altijd kunnen beschikken over mission-critical talent. We creëren een uniek platform voor groei in een groeiende markt. Ik heb er alle vertrouwen in dat HeadFirst Group en Impellam samen krachtig de weg zullen leiden naar de next world of work.”
Julia Robertson, CEO van Impellam en de gecombineerde groep, vertelt: “We hebben een opwindende toekomst voor ons. In een wereld waar talent en technologie samen moeten komen om betere businesses te bouwen, gaan we samenwerken om de gecombineerde kracht en capaciteiten van onze toonaangevende merken, onze mensen en onze onderscheidende technologie te benutten. Onze complementaire culturen en onze focus op de behoeften van onze klanten zullen ervoor zorgen dat we hen over de hele wereld toonaangevende, digitale en gedifferentieerde oplossingen kunnen bieden.”
Ervaren team leidt de weg naar groei
Het bestuur van de nieuwe groep, dat leiding geeft aan het toekomstige succes en de groei van de gecombineerde onderneming, bestaat uit: Han Kolff, non-executive chariman, Julia Robertson, groep CEO, Tim Briant, groep CFO, Marion van Happen, CEO van HeadFirst Group, evenals non-executive bestuurders en co-founders Koen Bekkering en Boyd Sleeman.
Er zullen geen onmiddellijke wijzigingen zijn in de dagelijkse activiteiten van HeadFirst Group en Impellam. HeadFirst Group en Impellam zullen toonaangevende oplossingen blijven leveren aan opdrachtgevers, leveranciers en professionals.
Volgend op de transactie van vandaag zal Lord Ashcroft, de voormalige meerderheidsaandeelhouder van Impellam Group, zitting nemen als non-executive bestuurder in het bestuur.
HeadFirst Group opnieuw Great Place To Work
Voor het tweede jaar op rij heeft HeadFirst Group de certificering van Great Place To Work ontvangen. Deze wereldwijde autoriteit onderzoekt organisaties op het gebied van werkplekcultuur, werknemerservaring en leiderschapsgedrag. Met een Trust Index van 77 procent voldoet HeadFirst Group aan de criteria voor goed werkgeverschap. Joke de Graaf, Head of HR & Organisation, benadrukt: “Het certificaat is geen doel op zich, maar bevestigt wel dat we een prachtige werkgever zijn. Nog waardevoller is de ontvangen feedback, waarmee we het komende jaar aan de slag kunnen.”
Voice of the employee
De toonaangevende, internationale HR tech dienstverlener heeft het afgelopen jaar opnieuw een ongekende groei doorgemaakt, met maar liefst 200 nieuwe medewerkers en de recente bevestiging van een overnamebod op Impellam Group. Ondanks deze aanzienlijke groei in omvang, blijft HeadFirst Group investeren in zijn belangrijkste troef: de medewerkers.
Voor De Graaf is het behalen van de Great Place To Work-certificering een belangrijke stap om te begrijpen hoe medewerkers de opgebouwde cultuur bij HeadFirst Group ervaren. “Ik ben enorm trots dat onze inspanningen om een veilige en vertrouwde werkomgeving te creëren, waarin elke persoon zich thuis en gewaardeerd voelt, vruchten hebben afgeworpen. Dit is mede te danken aan de eerlijke behandeling die iedereen ontvangt, ongeacht factoren zoals geslacht, leeftijd of herkomst.”
Verantwoordelijkheid en vertrouwen
Uit het onderzoek blijkt dat de medewerkers zich als ‘volwaardig lid van de organisatie’ beschouwen. De Graaf legt uit: “Wederzijds vertrouwen is voor ons belangrijk en we geven medewerkers graag de vrijheid om hun werk te doen. Fouten maken mag en is natuurlijk onderdeel van het werk. Daarom is ‘Learn every day’ een van onze kernwaarden. Het is positief dat de cijfers laten zien dat medewerkers om elkaar geven, innovatief zijn en proberen zaken op een vernieuwende en betere manier aan te pakken. Daarom bieden wij de HeadFirst Group Academy, diverse workshops en trainingen, leadership programma’s en doorgroeimogelijkheden. Elke dag een beetje beter worden, zowel als organisatie als individu, is waar we naar streven. Met de perfecte balans tussen geavanceerde technologie en menselijke interactie altijd als uitgangspunt.”
Daarbij ervaren medewerkers het management als benaderbaar en gemakkelijk in de omgang. De Graaf voegt toe: “We nemen diverse initiatieven om een prettige werkomgeving te creëren met faciliteiten in onze kantoren. Denk aan de mogelijkheid tot hybride werken en flexibele werktijden, zodat iedereen zijn eigen werkdag kan vormgeven. Ook de bottom-up leiderschap hoort daarbij. Bij ons geen strakke hiërarchie, maar juist flexibiliteit in en eigenaarschap over de eigen functie.”
Feestelijke vooruitzichten
Deze tweede certificering komt als een extra bron van motivatie, niet alleen voor de inspanningen in het verleden, maar ook voor toekomstige inspanningen. “Successen, verjaardagen en jubilea laten we niet onopgemerkt voorbijgaan en vieren we graag samen. Met regelmatige uitjes en borrels maken we er een feestje van om bij HeadFirst Group te werken. Ik kijk uit naar een jaar waarin we de fundamenten die we hebben gelegd kunnen versterken en consistent erkend kunnen worden als een werkomgeving die rechtvaardig en gericht op innovatie is voor iedereen die erbij betrokken is", besluit De Graaf.
Over Great Place to Work
Great Place To Work helpt organisaties bij het creëren van een organisatiecultuur waarin vertrouwen centraal staat. Dit doen ze met de Trust Index™, het medewerkersonderzoek waarmee vertrouwen, trots en plezier wordt gemeten. Zij geloven dat vertrouwen de basis is voor betere individuele prestaties, teamprestaties en bedrijfsresultaten. Groei en innovatie volgen dan vanzelf. De filosofie is gebaseerd op ruim 30 jaar ervaring in 60 verschillende landen.